Q. 商品が壊れてしまった場合、修理はできますか？

A. 破損やメンテナンスは、無償で対応しております。お気軽にご連絡ください。

Q. 修理してもらいたいときは、どうすればいいですか？

A. 現在の状態がわかる写真をお送りいただければ、スムーズにご案内できます。

Q. 同じ天然石やパーツがもう手に入らない場合は？

A. 同一素材での修理が難しい場合は、代替案をご提案いたします。まずはご相談ください。

Q. 商品に不備があった場合は？

A. 万一お届けした商品に誤りや不備があった場合は、直ちに新しい商品をお送りいたします。

Q. 相談したいことがあるのですが…

A. ご要望やご相談も、どうぞお気軽にお問い合わせください。